Сколько дней на возврат в рандеву
При покупке товаров в магазине всегда есть риск, что продукт не подойдет по размеру, фасону, расцветке или еще по каким-то причинам. В этом случае потребитель имеет право на обмен товара или возврат денег. Однако, немаловажно знать, сколько времени дается на возврат и каковы условия этого процесса.
- Сколько времени дается на возврат
- Сколько времени дается на возврат денег
- Каковы условия возврата
- Как долго действует право на обмен/возврат для обуви
- Полезные советы
- Выводы
Сколько времени дается на возврат
- Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», покупатель в течение 14 дней (не считая дня покупки) имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
- В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки.
- Если регламентированный законом срок заканчивается в выходной, то вы вправе вернуть товар на следующий рабочий день для магазина.
Сколько времени дается на возврат денег
- Срок возврата денег четко установлен и не может превышать 10 календарных дней со дня предъявления требования о возврате (ст. 22 Закона о защите прав потребителей).
- Вся процедура занимает не дольше 10 дней.
Каковы условия возврата
- Возврат возможен только при наличии товарного чека или кассового чека.
- Товар должен быть возвращен в надлежащем качестве, не иметь следов эксплуатации или нарушения целостности упаковки.
- Продавец обязан вернуть потребителю деньги за товар в полном объеме, включая стоимость доставки.
Как долго действует право на обмен/возврат для обуви
- Покупатель имеет право обменять купленную обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если она не подошла по размеру, расцветке, фасону.
- Данное право сохраняется у покупателя в течение 14 дней (не считая дня покупки).
Полезные советы
- Внимательно изучайте информацию об условиях возврата товаров при его покупке.
- Сохраняйте чек и все оригинальные упаковки, чтобы иметь право на возврат.
- Не тяните со возвратом, особенно, если срок заканчивается в выходной. Обратитесь в магазин в рабочий день.
- Проверьте купленный товар на соответствие заявленным характеристикам до того, как удалитесь от места покупки.
Выводы
Возврат товара — это право каждого потребителя, закрепленное законодательством. Необходимо знать свои права и следовать условиям возврата товара, чтобы иметь возможность обменять или вернуть товар в случае необходимости. При соблюдении правил возврата, Ваша покупка будет защищена и гарантирована производителем или продавцом.